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Minha TV, assista!

Equipe Claro Blog, redator / segunda-feira, 15 de setembro de 2008

A Claro lança o Minha TV, serviço baseado em video streaming on
demand,* que permite ao cliente assistir vídeos no momento em que
desejar, podendo acessá-los tanto no celular quanto no computador. O
fato de ser em streaming dispensa o download, ou seja, a transmissão
não ocupa espaço de memória no celular.

Para esta iniciativa inédita, a Claro fez parcerias com o canal
Esporte Interativo, MTV, Discovery Móvel e Discovery Kids Móvel,
Fashion TV, Vh1, Cartoon Network, Woohoo, TV Estadão, entre outros.

Com este lançamento, a Claro se torna a primeira operadora de telefonia celular
da América Latina a disponibilizar o serviço de streaming de áudio e
vídeo tanto no celular, como  no computador . Esse serviço vem sendo
fortemente difundido no mundo e já é um sucesso em vários países
devido a sua programação diversificada e rica.

A forma de pagamento é por assinatura mensal, com abertura para todos os conteúdos, exceto para a categoria adulto, que terá uma assinatura própria. Nesse caso, o canal poderá ser assinado mediante confirmação de idade (web e wap).

Como contratar:
Assinatura - Para utilizar o serviço, é necessário assinar um dos
pacotes disponíveis. Com uma única assinatura, é possível acessar o
serviço pela WEB e no WAP. Portanto, se seu celular não for
compatível, você pode usar o Minha TV no seu computador.


Como acessar
O Minha TV está disponível para acesso na internet, no
www.claroideias.com.br, dentro da área de serviços de Vídeo ou pelo
celular através do Portal Claro Idéias WAP
(wap.claro.com.br) ou diretamente pelo wap.claro.com.br/minhatv. Para
saber sobre aparelhos compatíveis, consulte a lista em WWW.claro.com.br..

Para assistir
Pela internet:
* Ter conexão de dados (preferencialmente por BANDA LARGA); 
Internet Explorer 6.0 ou superior * Mozilla Firefox 2.0 ou superior 
Ter instalado, o plugin Flash

Pelo celular:
* Aparelho celular precisa ter um player (tocador) de streaming de
vídeo (procurar por Real Player, etc.) * Necessário ter o aparelho
celular configurado para sessões de streaming (mesma configuração do
serviço Idéias TV): APN: streaming.claro.com.br / Porta UDP mais
baixa: 1024 / Porta UDP mais alta: 65535 / Nome do
usuário: "claro" / Solicitar senha: "não" / Senha: **** / Autenticação:
"normal" / Homepage: nenhum / Nome da conexão: CLARO VÍDEO


Tarifas e formas de cobrança
Assinatura de programação completa: R$10,00 por mês
Assinatura Adulto (disponível para maiores de 18 anos): R$15,00 por mês

Tráfego
Pelo celular: R$0,20 por minuto para os clientes Pós-Pagos. O cliente Pré-Pago pagará R$1,00/Mb, de acordo com a oferta vigente.
Pela internet: O cliente paga conforme seu provedor de serviço.
 
*Streaming é a tecnologia que permite o envio de informação multimídia - áudio e vídeo - através de pacotes, utilizando redes de computadores, sobretudo a internet. No caso da banda larga, a velocidade dessa transmissão é bastante elevada.
**Tarifa promocional valida até dezembro de 2008.
***Planos 3G já possuem minutos gratuitos

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COMENTÁRIOS
Gabriel Carvalho / quarta-feira, 9 de maio de 2012

Eu tenho um galaxy y que ja veio com o aplicativo do ideias tv, porém, ele não veio configurado com o streaming de vídeo e por isso não consigo assistir a tv, sempre aparece "impossível reproduzir o vídeo", há como me passarem para que eu possa configurar o streaming de vídeo no meu celular?

Resposta ClaroBlog

Gabriel, aqui no blog temos um post de como configurar as APNs. Dá uma olhadinha lá "ClaroBlog Explica: como configurar as APNs" (http://www.claroblog.com.br/conteudo.asp?POST_ID=1029). Qualquer dúvida você também poderá falar com o nosso Atendimento, ok! Tiago W, equipe ClaroBlog


Marcus / terça-feira, 26 de abril de 2011

Queria saber como faço para cancelar o "claro minha tv"...

Resposta ClaroBlog

Marcus, para cancelar o serviço basta acessar www.claro.com.br > aba Claro Ideias > Serviços > Claro Vídeos > Minha TV e clicar em Minha Conta. Depois escolher a opção CANCELAR, insira o número do seu Claro e identifique-se para conseguir acessar os conteúdos. Ah, lembre-se que o serviço estará disponível até completar o ciclo mensal (30 dias) da assinatura. Stella Toledo, equipe ClaroBlog


misso / quarta-feira, 20 de abril de 2011

boa noite queria sabe se vc tem aconfiuracao streamingdo meu e nokia 5220xpressMusic

Resposta ClaroBlog

Misso, por favor, entre em contato com o nosso Atendimento para que eles possam ajudá-lo com as configurações. É só clicar no banner do lado esquerdo do blog e escolher o melhor canal para você. Mari Dutra, equipe ClaroBlog


Jacson souza / terça-feira, 26 de outubro de 2010

eu tenho um celular samsung gt-e2120 e navegando pelo portal da claro descobri o minha tv, comprei um pacote básico de videos que custa R$9,99 e na hora de assistir não funcionou,e agora? eu vou pagar R$9,99 todo mês por uma coisa que não funciona? alguem pode me ajudar com esse problema?

Resposta ClaroBlog

Jacson, aqui no blog não temos como verificar o que pode estar acontecendo. Já entrou em contato com o Atendimento? Eles poderão orientá-lo! É so clicar no banner lateral para escolher o canal. Cris Prado, equipe ClaroBlog


Fábio L. M. / quinta-feira, 16 de setembro de 2010

O serviço de streaming do Minha TV é o streaming do canal ao vivo ou streaming de vídeos? Obrigado.

Resposta ClaroBlog

O serviço Minha TV faz streaming de vídeo, Fabio. Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog


Ronie Francisco de Souza / quinta-feira, 17 de junho de 2010

Boa tarde, o meu celular é o lg scarllet. tem tv digital. Gostaria de saber se o tráfego é gratis para assinatura de sua tv

Resposta ClaroBlog

Ronie, a função de TV digital do seu aparelho não implica em tráfego de dados. Na verdade o aparelho capta o sinal das emissoras, certo. Cris Prado, equipe ClaroBlog


leonardo / quarta-feira, 19 de maio de 2010

Gostaria de saber como configuro o CLARO VÍDEO no Motorola ZN200, pois creio que os celulares que podem abrir a página wap do minha TV sejam compatível; mas nunca tentei assistir com medo da tarifação ser cara sem essa determinada configuração do Claro Vídeo!?

Resposta ClaroBlog

Leonardo, a configuração possui vários passos e por isso não é possível orientá-lo aqui pelo blog. Por isso, é necessário que você entre em contato pelo menu Atendimento no site www.claro.com.br. Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog


Adelio / sexta-feira, 9 de outubro de 2009

O serviço é compatível com o Nokia N85?

Resposta ClaroBlog

Puxa Adelio, este celular não é compatível com o serviço. Você pode conferir a lista de aparelhos compatíveis acessando www.claroideias.com.br, menu Minha TV, opção Celulares Compatíveis, ok. Dani de Oliveira, equipe ClaroBlog


Hugo / sábado, 7 de fevereiro de 2009

Oi Ana, obrigado por esclarecer minha duvída, agora só falta ver se "roda" ou não vou fazer o teste e lhe aviso se conseguir ou não acessar um dos serviços Via streaming. Obrigado

Resposta ClaroBlog

Não tem de quê, Hugo. Fica combinado: qualquer coisa, volte aqui. Ana Herculano, equipe ClaroBlog


Hugo de Jesus Silva / sexta-feira, 5 de junho de 2009

O Minha Tv Na Minha opinião, não é melhor que o Ideias TV pois o Ideias Tv vem com uma programação diversificada (No qual informa o site), já o Minha TV vem com conteúdos já gravados no qual você poderá assistir a quaisquer momento, ou melhor ele não oferece uma programação diversificada dos canais e é muito caro, ouvi dizer que o Ideias Tv sera desabilitado da Claro acho ele melhor que o Minha Tv não é barato mas é bem enterativo. PS: Deixei um comentário no Claro blog no qual á respeito dos serviços Ideias Tv e Minha TV, pois são muito caros e deixei uma sugestão na qual não cobrassem tráfego de dados como as outras operadoras fazem, mas só o preço do conteúdo, e perguntei também por que o Sony ericsson W200 é compátivel com Streaming porém não posso ter acesso ao Ideias Tv,Minha Tv,Youtube..., no site da Claro informa muito bem que ele é sim compátivel com Streaming, mas que serviço posso acessar? Isso está errado a sony ericsson informa no site que é sim compátivel, vocês querem fujir das normas, pô de que adianta ter tal coisa mas não poder usufruir dela. Aguardo resposta.

Resposta ClaroBlog

Nossa, Hugo, quantas considerações. Me desculpe se a indicação a seguir não atender ao que você colocou: acesse www.claroideias.com.br e no final do menu esquerdo, você vai encontrar a opção "Serviços para o seu Celular". Clique e escolha o modelo do seu celular e você verá uma listona de serviços que pode usufruir com este aparelho, ok! Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog


Hugo de Jesus Silva / terça-feira, 14 de abril de 2009

Olá galera do claro blog, antes de tudo gostaria que não levassem a mal o fato do meu e-mail ser da "Vivo" (como se fosse grande coisa não é mesmo) mas gostaria de saber sobre os serviços de streaming da Claro, o Ideias TV (Ideias perdeu o acento nas novas regras) ouvi dizer que ela é ótimo, mas o ruim é que é muito caro, não me levem a mal mas a Vivo a Tim e a Oi, todas elas nos serviços de streaming não cobram o trafego de dados, elas possuem pacotes por tempo, ou quantidade de usos mas nenhuma cobra trafego de dados o que torna mais barato o uso do aplicativo, a Claro poderia fazer um pacote com tempo de uso um pouco mais caro mas que não cobrasse o trafego de dados que sinceramente é caro, exemplo: 30min por R$10,00 mas não á cobrança no trafego de dados. Há gostaria de saber uma coisa o sony ericsson W200 tem vídeo streaming, porém no site do Claro ideias informam que ele não é compátivel com o Ideias TV, Minha TV e You tube Mobile, que serviço de streaming eu posso acessar através dele? bem gostaria de mudar de operadora.

Resposta ClaroBlog

Olá, Hugo! O serviço Ideias TV será desativado em breve e será substituído pelo Minha TV. Com o Minha TV você pode assistir aos programas de tv e vídeos favoritos por um computador ou celular compatível. A tarifação do serviço Minha TV é diferente do Ideias TV e poderá ser conferida por você acessando www.claroideias.com.br, menu Vídeo, serviço Minha TV. Já sobre o SonyEricsson W200, no momento ele não é compatível com os nossos serviços via streaming. Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog


Andre / segunda-feira, 30 de março de 2009

pq nao funciona com o windows mobile? tenho um HTC Diamond recem comprado e nao acredito que a claro ainda nao providenciou isso.. é lamentavel.

Resposta ClaroBlog

Desculpe pelo transtorno, André. Já estamos trabalhando para que o serviço Minha TV seja compatível com os aparelhos que possuem o Windows Mobile como sistema operacional. Bob Gonçalves, equipe ClaroBlog


Jairo Chiaroti / domingo, 10 de agosto de 2008

Na verdade gostaria de informações sobre o serviço Idéias TV. Com o aparelho HTC TYTN II não é possível acessar o aplicativo Idéias TV? Existe algum software para que funcione o serviço ou previsão para compatibilidade com o HTC? Obrigado.

Resposta ClaroBlog

Oi, Jairo. De fato, há uma incompatibilidade entre os sistemas operacionais do aparelho e do aplicativo, não sendo possível a utilização deste serviço com este modelo de celular. Para saber os modelos compatíveis com este serviço ou os serviços compatíveis com o seu aparelho, você pode navegar no site: www.claroideias.com.br. Dayane Oshiro, equipe ClaroBlog


Daniel Lopes / sexta-feira, 10 de outubro de 2008

Queria saber quantos megas são usados por minuto no sistema da tv ! Não poderia ter um pacote um pouco mais caro mas onde não cobrasse o trafego e somente o tempo. Tipo 10 reais por uma hora mais livre da cobrança de trafego só para a tv. Obrigado

Resposta ClaroBlog

Daniel, em média o serviço trafega cerca de 1Mb por minuto e clientes pós pagos pagam somente R$0,20 pelo minuto trafegado (além do valor referente à assinatura do serviço). Vale lembrar que os planos 3G incluem franquias de minutos gratuitos para acesso aos serviços Idéias TV e Minha TV. Saiba um pouco mais sobre os planos 3G no nosso site (www.claro.com.br > planos 3G). Juliana Godoy, equipe Claro Blog


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