ClaroBlog - Na Claro você navega com velocidade 3GMax

 

Na Claro você navega com velocidade 3GMax

Anderson Costa, redator Claro Blog / quarta-feira, 18 de abril de 2012



Quem viu o comercial acima já sabe da novidade.  A Claro agora é 3GMax, a maior velocidade para você navegar na internet.

Por exemplo, quem tem um plano (ou pacote) de internet Pós para celular, computador ou tablet com velocidade de até 1 Mbps, promocionalmente,  pode alcançar uma velocidade muito maior.

E não é preciso fazer nada para desfrutar do 3GMax! É automático para todos os clientes Claro que estiverem em uma área com cobertura 3G e, além disso, é totalmente gratuito. Os clientes Pós já podem usufruir desse avanço. Para os clientes Controle, o 3GMax estará disponível em breve.

Mais detalhes sobre o 3GMax no site da Claro.

Por Anderson Costa, redator ClaroBlog

Avalie esse post:
39
COMENTÁRIOS
Carlos Alexandre / quarta-feira, 13 de fevereiro de 2013

O chip 3g ready e melhor que os outros e normalmente qual e a volocidade dele

Resposta ClaroBlog

Carlos, se você está se referindo a velocidade que a nossa conexão 3GMax opera, ela chega a ser 3 vezes mais rápida que a conexão normal, que é de até 1 Mpbs. Se não era essa a sua dúvida, por gentileza, deixe-nos um novo comentário explicando melhor. Seja bem-vindo ao blog. Lu Romero, equipe ClaroBlog


Carla Weber / sexta-feira, 1 de fevereiro de 2013

Moro na cidade de Indaial - SC e o sinal de teste da BL 3G Max esteve liberado durante o mês de dezembro. Muitos elogios realmente quanto à qualidade do sinal, muito rápido, conseguiamos utilizar em velocidade media de 3,5Mbps. Agora o sinal de teste foi suspenso e ninguem sabe nos informar quando será liberado comercialmente. Alguma novidade?

Resposta ClaroBlog

Carla, a sua cidade já possui a conexão 3GMax. Se você está tendo dificuldades com a velocidade da sua Banda Larga, recomendamos que reporte o caso ao nosso Atendimento. Por lá eles poderão verificar o que está havendo e te oferecer todo o suporte necessário. Lu Romero, equipe ClaroBlog


diego azevedo dos santos / segunda-feira, 7 de janeiro de 2013

meu celular esta sem conecxao a internet e nao esta apaarecendo o icone 3g

Resposta ClaroBlog

Diego, o serviço de telefonia móvel pode apresentar oscilações por inúmeros motivos. Por isso, quando seu sinal apresentar dificuldades, recomendamos que fale com o nosso Atendimento. Por lá é possível realizar análises em sua linha para obter-se o suporte devido. Lu Romero, equipe ClaroBlog


Andre Luis Carqueja / quinta-feira, 11 de outubro de 2012

Bem eu estou aqui a procura de uma explicação porque eu tenho internet 3G a 3 anos ou mais, sendo que até agora não tive nenhuma mudança na nessa história de "3G MAX" minha net nunca atingiu uma taxa de 1 mbps na vida, muito menos 500kbps, eu queria uma explicação por que eu não consigo entra no site da claro sem ter dificuldade, para eu ver um vídeo de 30sec no aqui neste blog eu tenho de esperar no mínimo 5min. queria uma pequena explicação para isso, lembrando agora que minha internet é ilimitada e eu recebo uma taxa de fluxo 77kbps mais baixa do que uma internet discada isso quando eu tenho sorte, pior de tudo q o sinal da minha internet e ótima fica no máximo mas msm assim nunca vi a velocidade o 3G MAX na minha vida.

Resposta ClaroBlog

Andre, aqui pelo blog não temos como analisar sua linha para verificar o que está havendo. A telefonia móvel sofre oscilações por diversos fatores, principalmente os gráficos, ou topográficos e a distância que você encontra-se de uma antena. Por isso, recomendamos que entre em contato com o Atendimento para reportar seu caso e receber todo o suporte necessário. Lu Romero, equipe ClaroBlog


ALVARO / terça-feira, 11 de setembro de 2012

COMO EU FAÇO PARA SABER QUANTO EU JA USEI DA MINHA INTERNET CLARO 3G QUANTO MB OU GB NO SITE ?

Resposta ClaroBlog

Alvaro, para entender mais como realizar a consulta de consumo da sua Banda Larga, recomendamos que dê uma lida no post "Como consultar seu consumo de dados - parte 1" (www.claroblog.com.br/conteudo.asp?POST_ID=602) aqui do blog. Se restarem dúvidas, estaremos aqui para ajudá-lo :) Lu Romero, equipe ClaroBlog


James Willian / terça-feira, 28 de agosto de 2012

Ola, estou lhe enviando essa mensagem com muita dificuldade, porque a uns dias atrás meu modem não esta mais se conectando a rede 3G ou 3GMax porque não presenciei nenhuma alteração na velocidade. meu modem esta se conectando apenas e rede 2G que é muito lenta! peço ajuda para solucionar esse caso! Agradeço.

Resposta ClaroBlog

James, o serviço de telefonia móvel pode sofrer oscilações por diversos motivos, principalmente os geográficos, topográficos e a quantidade de pessoas conectadas a uma mesma antena. Por isso, quando a dificuldade com o sinal é persistente, sempre indicamos que fale com o nosso Atendimento para que eles efetuem análises em sua linha e ofereçam todo o suporte necessário. Lu Romero, equipe ClaroBlog


Thomaz / terça-feira, 14 de agosto de 2012

como faazer para usar os 3 meses gratis ?

Resposta ClaroBlog

Thomaz, novos clientes que adquirirem os planos ilimitados pós (a partir do Ilimitado 100) podem ganhar três meses de internet grátis com a velocidade 3GMax. Para saber mais, acesse www.claro.com.br > Destaques > Claro Ilimitado com 3GMax. Lu Romero, equipe ClaroBlog


milton / segunda-feira, 13 de agosto de 2012

meu modem é 3g de 500kb tem como colocar por 3g Max moro em Brasilia e como eu faço

Resposta ClaroBlog

Milton, todos os nosso Planos Banda Larga já funcionam em 3GMax para as regiões do país que possuem cobertura 3G, o que é o seu caso. Pode ficar tranquilo :) Qualquer dúvida, estamos por aqui. Lu Romero, equipe ClaroBlog


Hiandra / domingo, 8 de janeiro de 2012

Ola comprei um chip da claro,mas não pude habilita-lo, gostaria de saber se a claro ja tem uma previsão de quando poderei ter uma linha da claro? deste ja agradeço a atenção!

Resposta ClaroBlog

Hiandra, a Claro já apresentou à Anatel o plano de ação e esperamos retomar nossa vendas em São Paulo em breve. Porém, por enquanto ainda não temos previsão. Lu Romero, equipe ClaroBlog


Daniel Rodrigues Vieira / segunda-feira, 30 de julho de 2012

3GMax... Nem 3G tem. Me deram uma folha pra configurar a internet do modem de 3G pra GSM. E no celular, marco a opção pra utilizar somente internet 2G "pra economizar bateria". Mentira, é que 3G aqui em Roraima NÃO TEM.

Resposta ClaroBlog

Daniel, em Roraima tem sim cobertura 3GMax da Claro. Para saber se ela se expande a sua cidade, faça a consulta em www.claro.com.br > Cobertura > Cobertura Nacional. Se tiver e você encontrar dificuldades com essa conexão, recomendamos que fale com o nosso Atendimento para reportar o caso e receber todo o suporte necessário, ok! Lu Romero, equipe ClaroBlog


Denilson Mendonça / sexta-feira, 27 de julho de 2012

Olá, sou cliente de internet com plano de 3Gb e estou muito satisfeito por sinal. Porém agora quero virar cliente pós para meu smartphone. Porém navego muito e gostaria de saber se nesse plano controle, qual o limite de dados dele, para que caia a velocidade após atingir determinada quantidade de dados. Ou se existe algum outro plano de voz e dados que seja realmente ilimitado?! Obrigado

Resposta ClaroBlog

Denilson, hoje temos em vigência Planos Claro Conta com serviços ilimitados; tanto de internet, quanto te Torpedos e etc. Para conhecê-los, recomendamos que acesse www.claro.com.br > Destaques > Claro Pré ilimitado > Pós. Qualquer dúvida, estamos sempre à disposição. Lu Romero, equipe ClaroBlog


alex santos de souza / segunda-feira, 23 de julho de 2012

Ola sou cliente Claro, gostaria de saber se eu posso fazer donwload de arquivos de 1 gb ou 2 gb tenho o plano de 63,90 que e 2gb claro 3g max,queria saber se eu posso fazer donwloads sem minha velocidade ser reduzida pra 128 kbps.

Resposta ClaroBlog

Alex, você pode usar a sua franquia da maneira como preferir. Mas, quando ela atingir a franquia contratada, começará a trabalhar em velocidade reduzida. Qualquer dúvida, estamos por aqui. Lu Romero, equipe ClaroBlog


Fernando / segunda-feira, 23 de julho de 2012

Tenho duas dúvidas sobre o pacote 30 dias de Internet para Celular Pré, que diz receber promocionalmente a velocidade 3GMax. 1 - O site menciona uma franquia de 100MB nesse pacote, mas não está claro (que trocadilho!), se esta franquia é de 100 MB/dia ou 100MB/mês. 2 - A questão da velocidade também está muito subjetiva. Eu contrato esse pacote, vou receber promocionalmente essa velocidade 3GMax durante a vigência do meu pacote (30 dias), ou um dia posso receber, outro não? Essa palavra "promocionalmente" não é nada clara.

Resposta ClaroBlog

Fernando, franquia de 100 MB é mensal, ao término dela há a redução da velocidade para 32Kbps. A velocidade 3GMax é oferecida enquanto o cliente não for atingido os 100 MB da franquia. Após isso, haverá a redução da velocidade conforme mencionado anteriormente, ok! Lu Romero, equipe ClaroBlog


José Netto / sexta-feira, 20 de julho de 2012

Como faço pra ter um 1Mbps de conexão, se a minha conexão atual não passa de 45kbps??

Resposta ClaroBlog

José, o serviço de telefonia móvel sofre oscilações por diversos fatores e, aqui pelo blog não temos as ferramentas necessárias para analisar sua linha e te oferecer um suporte adequado. Por isso, indicamos que fale com o nosso Atendimento para reportar a dificuldade e receber o auxílio necessário. Lu Romero, equipe ClaroBlog


Stephanie / terça-feira, 17 de julho de 2012

Olá, eu sou cliente claro e tenho a internet 3g, como faço pra adquirir a 3gmax ?

Resposta ClaroBlog

Stephanie, no seu caso, ter a velocidade 3GMax é automático e totalmente gratuito, ok! Qualquer dúvida, estamos sempre à disposição. Lu Romero, equipe ClaroBlog


mariolucio / terça-feira, 17 de julho de 2012

ala pessoal gostaria de saber se esse plano 3g max pre e ilimitado em manaus e se ja estar disponivel?

Resposta ClaroBlog

Mariolucio, toda a nossa cobertura 3G está preparada para trabalhar na velocidade 3GMax. Portanto, pode ficar tranquilo para contratar um pacote ou planos com essa característica :) Lu Romero, equipe ClaroBlog


Gianlucas Sofredor antigo da claro / segunda-feira, 7 de maio de 2012

Eu não aguento mais este limite de trafego da claro :/ Até qndo eu vou ter q viver com isso, já estou à 5 anos com esta MERD#. Isto não é "Banda Larga" (muito menos internet)!!!!! ^^ Se fosse não teria limite para download o Download é essencial para a internet (Até abrindo uma página vc está fazendo download, ai vc vai vendo o trafego Subindooooo). Cade o trefego ilimitado que vcs tanto prometem ???????? Ou pelo menos cade falando o limite de trafego baixado no mês no contrato que foi feito à 5 anos atráss... éé mais infelizmente eu moro em uma favela e não tem Banda Larga de verdade aqui =/ Fazer oq né, só jogar na justiça esta empresa.

Resposta ClaroBlog

Gianlucas, no momento, a Claro oferece Planos de Internet Ilimitada 3GMax onde o cliente pode atingir, promocionalmente, até 6 Mbps. E você continua navegando sem precisar contratar nenhum pacote adicional ao atingir a franquia contratada. Continua navegando, porém, há redução da velocidade. Para saber mais sobre os Planos de Internet Ilimitada 3GMax, você deve acessar: www.claro.com.br > Planos > Acesso à Internet > Internet Para Computador > Pós - Planos e Tarifas > Planos e Tarifas. Lu Romero, equipe ClaroBlog


jose carlos jacinto da silva / sábado, 7 de abril de 2012

Gostaria de saber quanto o plano de 5 giga 3g max ilimitado, a vendedora mim informou que eu podia fazer dowlaod ilimitado e usar todos os dias sem limite, perguntei se esse plano 5 giga não era de dados, ela mim informou que era apenas o nome do plano que realmente era ilimidado podia usar a vontade, não recebi o modem ainda mas estou com a pulga atrás da orelha quanto essa informação se não é somente papo de vendedor. o que tenho visto é que o plano é realmente de dados que após exceder o limite sua conexão baixa para 128k, estou querendo tirar esta duvida pois não quero ser enganado, não quero plano de dados quero internet ilimitada como a vendedora mim informou.

Resposta ClaroBlog

Jose, o Plano Banda Larga Pós-Pago de 5GB é ilimitado. Você pode conferir essa informação em nosso site, é só acessar: www.claro.com.br > Planos > Acesso à Internet > Internet Para Computador > Pós - Planos e Tarifas > Planos e Tarifas. Pode ficar tranquilo :) Qualquer dúvida, estamos à disposição. Lu Romero, equipe ClaroBlog


RAFAEL MAGALHAES / segunda-feira, 7 de maio de 2012

Gostaria de saber sobre o Claro 3Gmax no Pré, qual a velocidade recebida? Após a acabar a franquia de uso, é reduzida para quanto a velocidade?

Resposta ClaroBlog

Rafael, promocionalmente, contratando o um Pacote 3GMax, você poderá alcançar uma velocidade de até 6 Mbps. Ao atingir a franquia contratada de 100MB, a redução da velocidade será para 32 Kbps. Lu Romero, equipe ClaroBlog


Diego Pereira Cardoso / terça-feira, 26 de junho de 2012

Lu Romero,de acordo com o que você me disse no meu último comentário,me contatei com uma atendente da Claro por telefone e ela me disse que aqui na minha região (Região Norte,Amazonas,Manaus) a rede 3GMax será liberada em breve,já que está sendo remodelada aos poucos.Vocês poderiam me dizer uma previsão aproximada de quando chegaria aqui?

Resposta ClaroBlog

Diego, não informamos previsões de expansão da nossa rede por motivos éticos, burocráticos e estratégicos. Mas fica tranquilo pois estamos trabalhando muito nas melhores de nossos serviços :) Lu Romero, equipe ClaroBlog


Diego Pereira Cardoso / quarta-feira, 13 de junho de 2012

Não sei mais o que faço,já me contatei com vocês aí da ClaroBlog sobre a cobertura aqui de Manaus da rede 3GMax.O máximo de velocidade de qualquer lugar daqui de Manaus é 900kbps.Até que é muito bom se considerarmos os padrões do 3G.Mas isto é péssimo se considerarmos que Manaus já possui a cobertura 3GMax.Eu fui numa loja da rede Claro aqui à um mês atrás e abriram um protocolo que era sobre este meu problema porque não tinham conseguido resolvê-lo,então o atendente falou que a equipe de engenharia da Claro iria me contatar.Então,anteontem,eu visitei de novo a mesma loja e relatei a outra atendente sobre o caso.Ela novamente,não conseguiu resolver o problema.Por favor,me ajudem com este problema,até porque se é 3GMax pelo menos a velocidade daqui tem que ser maior que 1mbps. Obs: meu dispositivo é completamente compatível com esta rede 3g+ (é um iPad de terceira geração modelo Wi-Fi + 4G/3G).Meu plano é o pós-pago de 3GB por mês

Resposta ClaroBlog

Diego, aqui pelo blog não temos as ferramentas necessárias para ajudar você. Ligando para o Atendimento, eles conseguirão realizar análises em sua linha e efetuar todos os reparos necessários. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Lu Romero, equipe ClaroBlog


Luiz / terça-feira, 12 de junho de 2012

Ola, sou cliente Claro Controle a 1 ano, neste tempo que sou cliente nem 3G tem na minha região, quem dirá o 3GMax.. como já cumpri meu 1 ano de contrato penso seriamente em migrar para a VIVO ou TIM que possuem 3G, o descaso da Claro na região está enorme. Sou de Lins / SP - Região Promissão / Sabino / Cafelândia; TODAS sem 3G. O EDGE não chega nem a navegar de tão lento/congestionado que está a nossa rede.

Resposta ClaroBlog

Olá, Luiz. Por enquanto Lins é coberta apenas pela nossa rede GSM. Mas saiba que estamos trabalhando sempre para expandir e otimizar nossa cobertura. Acompanhe essa evolução acessando www.claro.com.br > Cobertura > Cobertura Nacional. Lu Romero, equipe ClaroBlog


James Willian / terça-feira, 12 de junho de 2012

oi, sou cliente claro, e não consigo acessar meu consumo de internet pós-pago, isso é por que ja mudei para o 3G Max? e ela é ilimitado?

Resposta ClaroBlog

James, é possível que você tenha apenas presenciado uma instabilidade momentânea no sistema. Por gentileza, tente novamente o acesso. Lu Romero, equipe ClaroBlog


Francilaine Florencio dos Santos / terça-feira, 12 de junho de 2012

eu tenho o claro 3GMAX pós-pago de 3Giga e eu queria saber quanto tempo de acesso a internet eu posso está utilizando e se ele é limitado ou ilimitado.

Resposta ClaroBlog

Francilaine, todos os nossos Planos Banda Larga acima de 2G são ilimitados. O que ocorre é que, ao ultrapassar a granquia que contratou, sua velocidade de até 1Mbps, será reduzida para até 128Kbps, ok! Qualquer dúvida, estamos à disposição. Lu Romero, equipe ClaroBlog


vera lucia dorneles / quarta-feira, 30 de maio de 2012

oque mais me desecipisiono foi quando me enformei se eu tinha direito no 3Gmax tiserao,que eu nao tinha custo nenhum.esto ate pensando em cancela.

Resposta ClaroBlog

Olá, Vera. Para os clientes Pós, tanto de celular, quando de Banda Larga, não há alterações nos valores dos planos e pacotes na utilização da rede 3GMax. Já para clientes Cartão e Controle, ocorrem alterações nos preços. Recomendamos que acesse www.claro.com.br > Planos > Acesso à Internet para conhecer todos os nossos planos e valores. Lu Romero equipe ClaroBlog


Marcelo Diniz / terça-feira, 29 de maio de 2012

Com o 3g Max para clientes de claro ilimitado Internet de 256mb vai pra quanto?

Resposta ClaroBlog

Olá, Marcelo. Para você que é cliente Banda Larga, não há custo nenhum em usar a rede 3GMax. Basta se conectar e usufruir da nova velocidade :) Se não for o seu caso, por favor, deixe-nos outro comentário. Lu Romero, equipe ClaroBlog


Elias Soares / terça-feira, 29 de maio de 2012

Tenho um plano banda larga da claro 3G, não vi mudança de velocidade para 3G Max, alias esta acontecendo que quando uso a internet do nada não consigo navegar aparece uma mensagem que não foi possivel abrir a pagina da internet, mas a minha conexão esta ativa e com sinal de 70%, eu tenho que desconectar e conectar de novo para navegar. Pq acontece isso? Será que é pq meu modem é desbloqueado? Pois tenho um modem de outra operadora e é desbloqueado, e tb uso o discador dessa operadora, mas nunca deu problema, percebo isso agora.

Resposta ClaroBlog

Olá, Elias. Por gentileza, entre em contato com o nosso Atendimento para reportar o caso e receber todo o suporte necessário. Aqui pelo blog não temos como analisar sua linha para verificar o que está havendo. Lu Romero, equipe ClaroBlog


Luis / sexta-feira, 25 de maio de 2012

Preciso trocar meu chip por um "3G Ready" para usufruir melhor os serviços 3G e 3G Max? Qual a real diferença do "3G Ready" para o chip antigo? No caso de precisar trocar o chip, posso transferir o número do chip antigo para o chip novo?

Resposta ClaroBlog

Luis, você não precisa trocar seu chip para usar o 3GMax. A diferença entre os chips é apenas a capacidade de armazenamento, tá bom! Tiago W, equipe ClaroBlog


Ivo Orlando Petris Jr / sexta-feira, 18 de maio de 2012

Vcs anunciaram tanto esta nova "velocidade", mas enfim em nenhum lugar a Claro anunciou que a velocidade máxima que antes oscilava perto de 2mb de download e 30kbps de upload (região de Curitiba) agora vai oscilar entre 6mb Dow/1mb Up. Alguem pode passar essa informacao técnica, pq apenas falar que fico mais rapido não basta.

Resposta ClaroBlog

Ivo, a velocidade máxima é de 6Mbps. Essa e outras informações sobre o 3GMax você pode encontrar em nosso site, na página especial que fizemos para tirar dúvidas. Acesse www.claro.com.br > no menu Planos > Acesso à Internet > O que é 3GMax? Qualquer dúvida, estamos aqui. Tiago W, equipe ClaroBlog


Vladimir / terça-feira, 8 de maio de 2012

o Serviço 3G Max já funciona na cidade de Vespasiano, em Minas Gerais?

Resposta ClaroBlog

Vladmir, atualmente a Claro 3GMax está disponível em todo território nacional, nas localidades com cobertura 3G. Para saber qual é a cobertura da sua cidade, acesse www.claro.com.br > no menu Cobertura > Cobertura Nacional. Tiago W, equipe ClaroBlog


Ana Carolina / quinta-feira, 5 de abril de 2012

Olá , vi uma resposta que a Claro envia um torpedo quando atinge 80% da franquia , NUNCA recebi um torpedo desse e olha que estou estourando minha franquia ....penso em mudar de operadora por conta disso

Resposta ClaroBlog

Ana Caroline, a Claro envia Torpedo para os clientes assim que eles atingem 80% e 100% da franquia. Se isso não está acontecendo com você, é necessário que entre em contato com nosso Atendimento para saber o que está ocorrendo. Tiago W, equipe ClaroBlog


Alexandre Dias / quinta-feira, 5 de abril de 2012

Apenas uma sugestão, a Claro poderia ter um plano especial para Smartphone, já que consomem muitos dados um plano com uma franquia grande com preço acessível, isso significaria clientes satisfeitos..

Resposta ClaroBlog

Alexandre, nós temos Pacotes de Internet para celulares que atendem diversos perfis de usuários, inclusive aqueles que navegam bastante. Dá uma olhadinha lá no nosso site: www.claro.com.br > no menu Serviços > Pacotes Claro > Escolha seu plano > Pacotes de Internet. De qualquer modo, vamos encaminhar seu comentário em forma de sugestão para o setor responsável, tá bom! Tiago W, equipe ClaroBlog


Marco azevedo / sexta-feira, 27 de abril de 2012

Então gostaria de ter uma solução sobre a 3g aqui na minha cidade Promissão/SP, não consigo acessar, pois meu celular é um Samsung galaxy com androide, ja liguei varias vezes não tive solução....aguardo resposta...

Resposta ClaroBlog

Marco, se está se referindo ao 3GMax, ele está disponível apenas para clientes pós, por enquanto. Se não for o seu caso, fique de olho em nosso site pois teremos novidades em breve. Agora, se você quer dizer que seu aparelho não está alcançando conexão 3G, recomendamos que entre em contato com nosso Atendimento para saber o que está ocorrendo, tá bom! Tiago W, equipe ClaroBlog


keity / quinta-feira, 5 de abril de 2012

Gostaria de saber se o 3G Max funciona a onde tiver 3G disponivel?E como faço para saber que estou navegando nessa velocidade??? Os velocimetros que costumo consultar a velocidade não atinge nem 1Mbps direito. Como terei esse certeza?

Resposta ClaroBlog

Keity, o Claro 3GMax é a evolução do 3G, e em breve estará disponível nas localidades que não são cobertas com essa tecnologia. A diferença de velocidade é perceptível logo que utilizada, porém, ela pode variar em função de fatores externos que podem interferir no sinal. Qualquer dúvida, estamos aqui. Tiago W, equipe ClaroBlog


Vilma Maria Alves / sexta-feira, 27 de abril de 2012

Boa tarde, Eu tenho plano de celular sob medida com pacote de dados de 250mb, eu gostaria de saber se tem como eu saber quanto eu usei deste pacote? a claro envia alguma mensagem avisando por exemplo se o limite ultrapassou o 250mb? Obrigada

Resposta ClaroBlog

Vilma, para que você faça o controle do uso do pacote de dados, a Claro envia um Torpedo avisando quando você consumir 80% e outro quando tiver atingido 100% da sua franquia. Pode navegar tranquila. Qualquer dúvida, estamos aqui. Tiago W, equipe ClaroBlog


Matheus Victor Pereira Neiva / quinta-feira, 26 de abril de 2012

Ola sou cliente claro controle e tenho um pacote de internet 3g nele e queria saber quando o 3g max vai esta disponível no controle.

Resposta ClaroBlog

Matheus, para clientes Controle, a previsão é que o 3GMax esteja disponível a partir do dia 29/05, tá bom! Qualquer dúvida, conte conosco. Tiago W, equipe ClaroBlog


Vanilton / terça-feira, 24 de abril de 2012

Os clientes pré pagos não vão poder usufruir do 3GMax?

Resposta ClaroBlog

Vanilton, o 3GMax está disponível para clientes pós, por enquanto. A previsão para clientes do plano controle é partir de 29/05. Para clientes pré ainda não temos data prevista, mas, recomendamos que fique de olho nas novidades. Qualquer dúvida, estamos aqui. Tiago W, equipe ClaroBlog


Jonilson / terça-feira, 24 de abril de 2012

Qual a previsão para ser disponibilizada para os cliente Pré Pago/controle???

Resposta ClaroBlog

Jonilson, para Controle, a disponibilidade do 3GMax está prevista para 29/05. Para pré, por enquanto não temos previsão, tá bom! Tiago W, equipe ClaroBlog


Emerson / sexta-feira, 20 de abril de 2012

É um absurdo a Claro fazer tanta propaganda de um produto que não funciona, vivo tentando utilizar o 3G e sempre tenho problemas de lentidão e conexão, ou seja, pra que anunciar um produto (3GMax) que diz ser super rápido, se nem 3G funciona direito. Um absurdo!

Resposta ClaroBlog

Emerson, a cobertura pode apresentar oscilações ou variações de sinal e velocidade de tráfego de dados, em razão de condições externas como clima e geografia e distância da antena, por exemplo. Se você está com dificuldade na sua conexão, é necessário entrar em contato com o nosso Atendimento para solicitar uma análise, e descobrir porque está ocorrendo isso. Tiago W, equipe ClaroBlog


Mais Acessados
Canal Claro Brasil
Que tal contar a vida em sorrisos, em experiências inesquecíveis, em quantas vezes o seu coração bateu mais rápido? Desperte para a vida! Faça valer a pena porque é você quem faz o...
Views: 301
9 ratings
Time: 01:08 More in Entertainment
Quem disse que aproveitar as coisas boas da vida custa caro? Só no Claro up você parcela o iPhone em 24 vezes com seguro, a partir de R$ 99 por mês, e depois...
Views: 4514
52 ratings
Time: 00:31 More in Entertainment